Percebendo a dinâmica defuncionamento de alguns times, eu me sentia intrigada e buscava entender as causas das diferentes formas de lidar com erros. Verificava que em alguns times, quando erravam, as pessoas se preocupavam em buscar justificativas, em tentar encobrir e resolver os problemas gerados antes de conversar com os respectivos superiores, sofriam com a […]

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